ROOT Experience — подбор подарка и заявки на визит в винодельню
Отдельный продукт рядом с магазином винодельни: помогает выбрать винный подарок и оставить заявку на визит, не ломая существующую торговлю.
- Гость подбирает подарок по поводу и бюджету вместо блуждания по каталогу
- Заявки на дегустацию и прогулки по виноградникам собираются в одном месте
- Существующий магазин не тронут: подобранное вино уводит на его же страницы
Задача
У винодельни в Италии уже есть работающая торговля и сайт. Трогать их ради нового сценария — риск потерять то, что приносит деньги. При этом два запроса гостя, «подберите подарок» и «хочу приехать», в каталоге не решаются вовсе.
Как устроено
Продукт-спутник, а не переделка: конструктор подарка ведёт к готовым товарным страницам магазина, помощник по визитам создаёт заявку. Границы заданы жёстко и осознанно — никакой оплаты, никакого мгновенного подтверждения брони: заявка, дальше человек. Данные и файлы на управляемом бэкенде, сценарии покрыты браузерными тестами.
Что было трудно
Труднее всего было не построить, а не построить лишнего. Соблазн доделать бронирование до конца — с календарём, оплатой и подтверждением — упирается в реальность: подтверждать визит должна винодельня, а не форма. Продукт, который обещает бронь и не держит её, хуже, чем продукт, который честно оформляет заявку.
Чем подтверждено
- Сценарии подбора и заявки проходят браузерными тестами, а не проверкой руками
- Границы продукта записаны в документации репозитория — их видно до чтения кода
- Переходы в существующий магазин работают на реальных товарных ссылках